宿管工作报告

宿管工作报告

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自从去年秋，被学校领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来，牢固树立宿舍管理为一线教育教学服务，为学生生活服务思想。一学年来，在学校领导关心支持下，在学校后勤团队帮助和寄宿生努力中，我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面工作：

一、通过常规化精细化管理，搞好宿舍环境卫生。

由于宿舍卫生是宿舍管理中重要方面，因此，我在接管宿舍管理前期阶段通过频繁深入宿舍巡查和查后反思总结，将宿舍卫生环境管理常规化和细致化，在吴校长帮助下还打印装订“学生宿舍管理日志”和“宿舍卫生常规检查记录”，用于每天检查与记载以及每周一次统计与评比。

在管理中为了激发寄宿生积极参入宿舍管理，充分发挥寄宿生在宿舍管理中主体作用，将宿舍卫生常规检查评比权下放给舍长。通过专门召开舍长会议，向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感，我将24个舍长分成AB两班，实行AB两班轮班倒方式进行，每班检查一周。另外，将每班又分成男舍长组和女舍长组，分别检查男生宿舍和女生宿舍，每一组各是6个舍长，各负其责。其中一个正舍长负责记录另外五个舍长检查情况及打分。另外五个舍长分别负责检查宿舍卫生五个区域，每人检查其中一个区域。这样大大缩减了舍长在卫生检查中所占用时间。每日检查时间通过协商定在每天早上大课间。

同时，在寄宿生集会中强调，宿舍卫生常规检查评比打分目，不是光为打分而检查，重要是希望在检查中发现卫生打扫存在问题，能及时对问题进行整改。最终为自己创建一个干净、整齐宿舍居住环境。虽然常规检查权利下放给了舍长，但是，宿舍管理员并没有就此就放任不管了，而是经常亲临现场进行指导。指导舍长怎样量化打分，示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐，将垫单子铺平整。对于低年级小同学，还安排高年级大同学进行一对一帮扶。通过一学期检查评比与指导，宿舍卫生环境达到了天天干净，日日整齐效果。干净整齐宿舍环境还潜移默化地使寄宿生还养成了良好卫生习惯。这一良好现象得到了上级检查领导肯定与好评。

二、运用深入巡查法和评比打分方式，管好寄宿生纪律。

宿舍寄宿生纪律好与坏，不仅会影响到寄宿生良好休息习惯养成，还会影响到寄宿生在宿舍人身安全。因此，在20xx年秋季开学初，我首先利用宿舍文化牌，指导寄宿生对“做文明舍员，创文明宿舍”内容进行了学习与要求。然后针对部分宿舍寄宿生违纪现象，制定了一些实用而便于操作纪律管理打分办法和奖惩措施。

在纪律管理中，除了制定纪律管理打分办法和奖惩措施外，管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次深入巡查。特别是下晚自习后，管理员对寄宿生在小吃部吃晚餐情况、在宿舍洗漱情况，及熄灯后上床入睡情况都进行频繁全方位巡查。发现问题就及时当场处理，从而保证了寄宿生在校住宿睡眠质量，为第二天课堂学习提供有效保障。寄宿生纪律好了，他们安全隐患自然就少了。现在，寄宿生已经养成了按时作息生活习惯。

三、经过晓之以理，动之以情情感教育，配合学校做好寄宿生思想工作。

经过近一年宿舍管理，使我感悟最深就是，宿舍管理并不像很多不知情教师想象那样简单。只是开关宿舍门，清点一下寄宿生人数，督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定表面事。其实，它和搞班务管理一样，重在育人。也就是要做好寄宿生思想工作，管住寄宿生心。

在这一学年中，我碰到过寄宿生偷钱，乱拿别人生活物品，打架，骂人，甚至是以大欺小敲诈钱财等等不良现象。面对寄宿生这些不良行为，宿舍管理员处理方式与方法是否得当？是否及时？它都会影响到宿舍风气，影响到寄宿生生活人文环境是否稳定，甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中学习效果。

为此，我总是采取晓之以理，动之以情情感教育方法，利用课余休息时间进行个别谈话，或集中寄宿生实行集体教育等方式教育寄宿生。

通过因人而异，因事不同教育，现在宿舍中偷钱，打架，骂人等等不良现象基本没有了，宿舍风气也好多了。

四、以一颗慈母之爱心，关心寄宿生身心健康。

由于寄宿生大半时间都是在学校度过，他们又远离父母，缺乏父爱、母爱呵护，在学校生活中难免会遇到这样那样生活问题或者心理困惑。因此，当寄宿生在生活中遇到这些问题时，我就以一颗慈母之爱心，去关心寄宿生身心健康。比如：

五六年级女生，她们第一次遇到月经来潮不知所措，感到很茫然哭泣时，我就像她们母亲一般教她们怎样去处理。同时还亲自深入各个女生宿舍，亲切地向她们介绍这方面生理卫生知识。另外，还向她们细致讲述了在经期要如何注意经期卫生。经过我一番耐心细致引导，她们不再因为此事发生而恐慌了。

当个别寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工父母了，悄悄哭泣时。我就会像母亲一样与他们亲切谈心，安慰他们要学会坚强。当看到个别寄宿生衣服或裤子破了，我就拿来针线，给他们缝补，或者教他们学着自己缝补。

当有寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我还会用洗衣机帮他们脱水。每天晚上十点半左右，在实行最后一次巡查宿舍时，如果天气冷，发现那个同学在熟睡中掀翻了被子，我总会情不自禁地去为他们盖好。

通过这一系列如同母亲做小事，温暖着每一个寄宿生心，营造出一个充满爱意，温馨如家宿舍。

五、尽职尽责，及时处理宿舍中突发事件。

在这一年宿舍管理中，遇到了一些无法预知突发事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一边面电话联系其家长，一边及时请保安送其去医院救治。遇到个别寄宿生床架或床板坏了，就及时向吴校长汇报，安排保安给帮忙修理，或者更换。遇到个别寄宿生由于一时冲动，打坏了同宿舍舍友，就赶在第一时间让肇事者送受害者去医院救治，还要通知双方家长协商解决医药费用。特别是102宿舍刘万卢因吃坏了，将屎拉倒裤裆里后，悄然回家，多亏了吴校长和李辉老师帮忙，最后才将他找回来一事。在此我要特别感谢他们！

在这一年宿舍管理中，我虽然是尽职尽责，但是由于经验不足，工作中还是出现了一些难以预料失误，内心感到内疚与不安。希望学校领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后管理中不断总结教训，完善管理措施，尽量减少失误。将宿舍管得更好。

在新学期伊始，我部根据学院对宿舍的有关规定，相应制定出我系宿舍的“宿舍检查标准”及“宿舍评分制度”。并通过军训期间与大一新生的交流沟通，使我们的“检查标准”、“评分制度”让更多的同学熟知和接受。有了制度使打扫宿舍的同学更能有的放矢，使检查的同学作到“有法可依”，公平公正。

第二，是检查及奖惩。说到检查我部分周四常规检查和平时的抽查 ……此处隐藏10631个字……事，批评不良现象。"脑勤"，经常想一想近期的工作，加强计划性;想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交办的事和该做的事落到实处。

宿管委员工作是互相联系的，联系就是关系，处理好三个关系，才能把宿管委员工作做好。

(1)是处理好和其它班干部的关系。首先要互相关心，互相照顾，团结同志，严格要求自己，大事讲原则，小理讲风格。其次虚心向他们学习。

(2)是处理好和同学的关系，全心全意为人民服务。

(3)是处理好与宿管部和各楼宿管员之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础。与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系，互相敬意，积极支持对方工作。

班主任把自己放到宿管委员位置，是对自己的信任。自己要不愧组织信任，要主动为班上分忧解难。要把心用在工作上，居安思危，重点抓好安全工作。经常告诉同学注意防盗，严锁门关窗，提醒大家提高警惕，防火防盗，防坏人破坏。由于注意抓苗头，就保证了防患于未然。用仁爱之心为他们服务，用仁爱之心管理他们。急同学所急，帮同学所需。为同学服务这是应该做的，但他们很感激，也很关心我，支持我的工作。人的能力有大小，但一般来说只要有事业心责任感，就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干，尽到自己的责任，做到"四心"即"细心、耐心、苦心、尽心"，把工作做好。细心即是细心做工作，防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。尽心，就是尽心尽力工作，耐得住寂寞，不图名利，尽职尽责。当日事当日毕，尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事，及时处理，处理不了的报有关班干部解决。

在班主任的指导下，在其它班干部的帮助下，在广大同学的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成绩，但我知道自己工作时间短，情况还不够熟悉，经验还不丰富，作风还不够细致。在新的一年里，要发扬成绩，克服不足，不断进取，扎实工作，争取新的进步。

本学期从9月1号起，我继续担任学校学生宿舍管理工作。为进一步加强寄宿区精神文明建设，加深对寄宿生思想品德教育，丰富寄宿生日常生活，本学年以服务学生和保障学生"学习时有精力、生活上能安心"作为指导管理我校寄宿生总目标，完成了各项常规管理工作。下面分项进行总结：

一、文明居室，情趣生活

具体如下：

1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比，每月份公布1次最佳宿舍与后进宿舍名单，这些评比成绩与学生积分密切挂勾。

2、对住宿区公共卫生（楼道、雨棚顶和平台）予以分工负责，落实到人。

二、严格管理，提高对寝室安全管理重要性认识，明确安全是宿舍管理头等大事，提出了防火、防盗、防恶性事故具体办法、措施；。

三、其次抓文明卫生：

1、在宿舍，组织学生成员、各寝室长积极行动轮流值班，对宿舍内外乱扔垃圾、吸烟、喝酒等不文明行为进行督促检查；

2、在宿舍内张贴标语，诱导学生养成良好卫生习惯，张贴文明用语，为学生创造文明环境。

3、开展经常性文明寝室评选活动，第二学期开学时颁发奖状、奖品（笔记本），实行文明宿舍动态管理，承认、鼓励学生点滴进步。

自开展创建文明寝室活动以来，学生宿舍卫生状况有了很大改观，乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少，管理员服务态度明显改善，讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在宿舍内外蔚然成风。

四、日常工作中重点突出抓财产管理，实行财产损坏责任追究制度。

五、对学生违纪方面管理：

1、按照相对集中原则，经与各班主任充分协商，调整了部分学生宿舍，为各班学生管理提供了方便。

2、课余时间走进学生宿舍，在平等、友善基础上，诚恳与学生交流、沟通，耐心听取学生反映问题，及时向学校有关方面反映解决。

3、召开学生座谈会，认真听取学生反映问题，及时答复；

4、各寝室设学生联络员，由学生会干部成员和各寝室长担任。在宿舍发现问题随时与家长班主任联系，防止事件发生、事态扩大。

5、与学生处及时联系。对检查中发现问题，如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、楼道泼污水、随地大小便等，除制止、劝说、纠正以外，及时告知学生处人员。

六、工作中存在主要问题与不足

1、对学生卫生教育、安全意识教育应常抓不懈。

2、工作方法还存在一定问题，宿舍内以活动为载体管理育人、服务育人工作开展不够深入、扎实，科学管理、规范管理尚未实现；

3、以人为本管理、服务理念还没有深入人心，服务意识、服务水平尚待进一步提高。

4、宿舍室貌整顿及美化行动迟缓；

5、宿舍文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。

又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理员，在学校后勤管理处的领导下，秉承“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。

首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平时和同学们之间的关爱式聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应手。

其次，我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。

再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。

此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。

最后，随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。